CCAPAMA primer lugar en quejas

CCAPAMA siguen siendo la dependencia municipal con más quejas o solicitudes de atención por parte de la ciudadanía. Autoridades municipales informaron que cada miércoles ciudadano se atienden un promedio de mil 500 personas, la mayoría de ellas, acuden a la mesa de CCAPAMA para resolver dudas sobre el cobro en su recibo de agua.

El 93 por ciento de las atenciones que se dan en el miércoles ciudadano son resueltas de manera positiva, el resto se trata de peticiones que son de competencia estatal o incluso federal.

Así mismo por jornada se establecen de ocho a 10 video chats de personas que no pueden acudir a palacio municipal por cuestiones laborales, de salud o porque viven en otro estado.

“Servicios públicos, el área de contenedores, podas de árboles, pero bueno siguen siendo CAASA, CAPAMA, los recibos de agua o vienen muy altos o faltas de agua, el ciudadano más recurrente es recibos de agua”.